jueves, 17 de abril de 2008

S ( 2ªParte)


Dia de Asquedad


La asquedad me entro de nuevo después de muchas semanas. Esa sensación tan desagradable, que empieza con dolor de cabeza, molestias en los ojos y dolor de cervicales. Hasta la última fase que es esa ganas de vomito. Todo esto producido por tu entorno, por las personas de tú alrededor o en este caso, por la rutina laboral diaria. Normalmente esta sensación dura unas horas, pero se conocen casos que ha durado días...y un caso meses pero este no lo pudo contar...

PD: Este post va por ti Anónimo del dia 08/04 de parte de un gran estúpido.

lunes, 7 de abril de 2008

S ( 1ªParte)




..., Bon dia li aten....Asi empieza el contacto directo con los cientos, miles y algun dia los seis millones de usuarios de Catalunya de multiples aplicaciones que tan humildemente damos suporte desde un lugar de la planta 2 .


La dama de las aplicaciones es la llamada AGA, puedes aborecerla o hecharla de menos; cuando te entran alguns señoritas de categorazación dudosa del estilo CMaD (), APeeD o señoras con algunas canas del estilo WIN, WINS o la solterona eri.


Un dia qualquiera tu jornada laboral, empieza con el Riiingggggggggg que molesta el sueño mental que estás disfrutando-No Guillerm??. Te presentas: .., bon dia li atèn ..... (Esta frase es para confirmar al usuario que sabes catalán, y por eso trabajas para ... Luego tenemos claros ejemplos del dominio de la lengua susodicha, de la talla “ Vistbo” (vistiplau), “fulliment” (full de seguiment), “na” (de res) etc...

A continuación le pides el codigo ; esto en el caso que el usuario no te lo haya dado ya, haya acabado su consulta y se este despidiendo ( tú ni siquiera has podido apretar el rem para abrir una nueva consulta o los famosos TICKETS o el caso contrario...te preguntan que codigo??? Empiezan a decirte todo lo que se le ocurre: calentita69@hotmail.com, el PIN de mi visa es 4568, 90-60-90 hasta que le dices es el correo del centro sin la letra...

Durante la consulta puede pasar 3 cosas ( el chiquiqui se baila así):

1-que te haga una consulta que no es de aplicaciones, es decir que te la puedes quitar de encima...( blablablabla, -Diculpad t’has confos has marcat l’opció incorrecte has de marcar l´’opció 3, y como no OBLIATORIAMENTE ( va por vosotros Carlos/Ignasi) tienes que codificarla; seleccionando CONSULTA NO RELACIONADA AMB EL SERVEI NI AMB NINGÚN COMPANY DE AGA, SI US PLAU SEMPRE MARCAR L’OPCIÓ 3 PER A TOT, GRACIES.)

2-que sea una consulta sobre una incidencia que ya tiene abierta ( aquí empieza nuestro peloteo; mira Sr.Josep maria /Sra.Asun indicar-te que encara està pendent, estan treballen en la seva solució en la major brevetat estarà solventada, fem la reclamació corresponent i esperem que Deu faci alguna cosa i aquesta semana estigui....

3- Que sea una llamada para nosotros.. :(

Si hay suerte, bueno depende como se mire. Serà una consulta de aga...que en un principio es la que dominamos todos nosotros...o hacemos que la dominamos;

Mira, a veure, nose como explicar-te, el aga és una merda, m´heu esborrat vosaltres...estas son claros ejemplos de como puede empezar una consulta...

Luego el desarrollo de la misma es un misterio..depende el grado de empatia o asquedad que sienta por nosotros (TODOS SOMOS AGA)

To Be continued...